Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky stanovují pravidla nakupování v internetovém obchodě provozovaném společností SUNEN Sp. z o.o., ul. Wrocławska 114, 81-530 Gdynia, Polsko, Okresní soud Gdańsk-Północ v Gdańsku, VIII. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku, číslo KRS: 0000323051, daňové číslo (NIP): 586 223 09 01, REGON: 220738540, GIOŚ: E0015919WBW.

S Prodávajícím je možné kontaktovat se telefonicky na čísle +48 587 171 236, pondělí–pátek 9:00–17:00, nebo e-mailem na adrese info@sunen.com.

§1. Definice

1. Obchodní podmínky — tyto obchodní podmínky. Pokud jde o služby poskytované elektronickou cestou, Obchodní podmínky představují podmínky uvedené v čl. 8 zákona z 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou (Sbírka zákonů 2002, č. 144, položka 1204, ve znění pozdějších předpisů).
2. Klient (Kupující) — fyzická osoba, která dosáhla věku alespoň 13 let, přičemž pokud tato osoba nedosáhla věku 18 let, vyžaduje se souhlas jejího zákonného zástupce (včetně Spotřebitele — Klienta, který je fyzickou osobou vykonávající právní úkon přímo nesouvisející s jeho podnikatelskou nebo profesní činností), jakož i právnická osoba a organizační složka bez právní subjektivity, které zvláštní předpisy přiznávají právní způsobilost, která zadává nebo hodlá zadat Objednávku.
3. Předmět transakce — Zboží uvedené a popsané na webové stránce Internetového obchodu. Prodávající vynakládá veškeré úsilí, aby nabídka prezentovaná na stránkách byla aktuální. Pokud by však některé z Objednaného Zboží nebylo dostupné, Prodávající se zavazuje neprodleně o této skutečnosti informovat Kupujícího telefonicky (s potvrzením e-mailem) nebo výhradně e-mailem.
4. Zboží — movitá věc, které se týká Kupní smlouva.
5. Doplňková služba — služba poskytovaná Poskytovatelem služeb Klientovi mimo Internetový obchod v souvislosti s povahou prodávaných produktů.
6. Produkt — Zboží a Doplňkové služby prezentované v Internetovém obchodě.
7. Kupní smlouva — smlouva o prodeji Produktů ve smyslu Občanského zákoníku, uzavřená mezi Poskytovatelem služeb a Klientem s využitím prostředků komunikace na dálku (včetně telefonicky, což vyžaduje dodatečně potvrzení zadání objednávky Kupujícím na trvalém nosiči před její realizací Prodávajícím).
8. Internetový obchod (Obchod) — webová stránka dostupná na adresách powerneed.com, glovii.com, the3doodler.pl, sunen.com, guide-ir.pl, wykrywacz.com.pl, prostřednictvím které si Klient může zakoupit Produkt.
9. Strana — Prodávající a Klient.
10. Stránka Obchodu — jakákoli stránka nebo podstránka webové stránky nacházející se na adresách uvedených v bodě 8.
11. Objednávka — projev vůle Klienta jednoznačně určující druh a množství Produktů, směřující přímo k uzavření Kupní smlouvy na dálku prostřednictvím Internetového obchodu.
12. Smlouva uzavřená na dálku — smlouva uzavřená s Kupujícím v rámci organizovaného systému uzavírání smluv na dálku, bez současné fyzické přítomnosti stran, s výhradním použitím jednoho nebo více prostředků komunikace na dálku až do okamžiku uzavření smlouvy včetně.
13. Trvalý nosič — materiál nebo nástroj umožňující Kupujícímu nebo Prodávajícímu uchovávat informace určené jim osobně způsobem umožňujícím přístup k informacím v budoucnu po dobu přiměřenou účelům, kterým tyto informace slouží, a který umožňuje reprodukci uchovávaných informací v nezměněné podobě.
14. Digitální obsah — data vytvářená a poskytovaná v digitální formě.

§2. Obecné zásady

1. Podmínkou zadání Objednávky v Internetovém obchodě Kupujícím je seznámení se s těmito Obchodními podmínkami (které jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavírané na dálku prostřednictvím Internetového obchodu, jsou veřejně dostupné na webové stránce Internetového obchodu) a přijetí jejich ustanovení při realizaci Objednávky.
2. Internetový obchod provádí maloobchodní prodej prostřednictvím sítě Internet.
3. Veškeré produkty nabízené Internetovým obchodem jsou nové, originálně balené, bez fyzických a právních vad a byly legálně uvedeny na polský trh.
4. Obchodní informace zveřejněné na webové stránce Internetového obchodu nepředstavují obchodní nabídku ve smyslu Občanského zákoníku, ale výzvu k předkládání nabídek ke koupi.
5. Technickou podmínkou potřebnou k používání Internetového obchodu Kupujícím je přístup k počítači, webovému prohlížeči a Internetu.
6. Smlouva o poskytování služeb elektronickou cestou se uzavírá na dobu neurčitou.
7. Klient může kdykoli vypovědět smlouvu o poskytování služeb elektronickou cestou.
8. Prodávající může vypovědět smlouvu o poskytování služeb elektronickou cestou, pokud Klient nevykazuje aktivitu v Obchodě, zejména pokud nezadal objednávku nebo se nepřihlásil do Zákaznického účtu po dobu 18 měsíců od poslední aktivity.
9. Vypovězení kteroukoli ze stran nebo ukončení po vzájemné dohodě je rovnocenné zablokování přístupu Klienta k jeho Zákaznickému účtu a jeho odstranění.
10. Prodávající může vypovědět smlouvu o poskytování služeb elektronickou cestou, pokud: účel registrace nebo způsob využívání služeb je zjevně v rozporu s pravidly a účelem fungování Obchodu; činnost Klienta je v rozporu s platnými morálními normami, podněcuje k násilí nebo spáchání trestného činu, nebo porušuje práva třetích osob; Prodávající obdržel úřední oznámení o protiprávní povaze poskytnutých údajů nebo související činnosti; Prodávající získal důvěryhodné informace o protiprávní povaze poskytnutých údajů a předtím informoval Klienta o záměru znemožnit přístup k Účtu; Klient zasílá nevyžádané obchodní informace; Klient hrubě nebo opakovaně porušuje ustanovení Obchodních podmínek; adresní údaje poskytnuté Klientem vyvolávají oprávněné pochybnosti o jejich správnosti (např. neexistující obec, neexistující ulice, fiktivní údaje), a tyto pochybnosti se nepodařilo odstranit telefonickým kontaktem (s následným potvrzením e-mailem) nebo výhradně e-mailem. Prohlášení o vypovězení smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou podané Prodávajícím bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou v Zákaznickém účtu.
11. Vypovězení smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou má za následek trvalé odstranění Zákaznického účtu. Prohlášení o vypovězení smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou podané Klientem může být učiněno zasláním jeho obsahu na kontaktní e-mailovou adresu nebo odstraněním Zákaznického účtu.
12. Pokud k vypovězení došlo ze strany Prodávajícího, je opětovná registrace možná po získání souhlasu Prodávajícího.
13. Vypovězení nebo ukončení po vzájemné dohodě smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou nemá vliv na realizaci již uzavřených kupních smluv.
14. Výpovědní lhůta v uvedených případech činí 7 dní.
15. Smlouva uzavřená mezi Kupujícím a SUNEN Sp. z o.o. týkající se koupě daného produktu v Internetovém obchodě má dočasný charakter a trvá po dobu realizace objednávky. Místem plnění souvisejícího s koupí produktů je adresa dodání uvedená Klientem, s výjimkou produktů osobně odebíraných Klienty, u nichž je místem plnění kamenná prodejna společnosti SUNEN Sp. z o.o.

§3. Zadávání objednávek

1. Veškeré ceny uvedené v Internetovém obchodě jsou brutto ceny (včetně DPH), uvedené v měně platné pro daný obchod/značku. Náklady na vydání a převzetí zboží nese Kupující — uvedené ceny nezahrnují náklady na dopravu. Náklady na dopravu se účtují samostatně a jsou uvedeny jako samostatná položka na daňovém dokladu.
2. Cena je závazná pro obě strany v okamžiku zadání objednávky.
3. Každá objednávka musí být před realizací zaznamenána na trvalém nosiči, bez ohledu na způsob jejího zadání.
4. Objednávky jsou přijímány: prostřednictvím webové stránky pomocí formuláře (Kupující zadává objednávku kliknutím na tlačítko „Přidat do košíku“ u produktu a „Objednat“ při shrnutí celé objednávky, po vyplnění registračního formuláře — konečné zadání objednávky nastává po kliknutí na ikonu „Objednat a zaplatit“ a uvedení kontaktních údajů); telefonicky v pracovní dny od 9:00 do 17:00 na čísle +48 587 171 236 (telefonické objednávky budou realizovány Prodávajícím po potvrzení objednávky Kupujícím na trvalém nosiči: e-mailem nebo dopisem); e-mailem na adrese info@sunen.com.
5. Uzavření smlouvy o poskytování služeb elektronickou cestou je rovnocenné s podáním následujících prohlášení: o seznámení se a přijetí ustanovení Obchodních podmínek, které tvoří základ pro uzavření smlouvy; o dobrovolném zahájení využívání služeb Internetového obchodu; o splnění podmínek stanovených v Obchodních podmínkách pro to, aby se Klient stal Klientem; o skutečnosti, že údaje uvedené v registračním formuláři jsou pravdivé a neporušují práva třetích osob; o souhlasu s uzavřením smlouvy elektronickou cestou; o souhlasu se zpracováním, sběrem, evidencí, uchováváním, zpracováváním, zpřístupňováním a odstraňováním osobních údajů Klienta Prodávajícím v rozsahu potřebném pro poskytování služeb elektronickou cestou, způsobem uvedeným v těchto Obchodních podmínkách; o souhlasu s přijímáním zpráv od Prodávajícího, jakož i informací o poruchách, změnách či technických přerušeních v provozu Obchodu.
6. Objednávky prostřednictvím webové stránky a e-mailem lze zadávat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, po celý rok. Telefonická objednávka (realizovaná výhradně po potvrzení e-mailem nebo dopisem) je možná pouze v pracovní době.
7. Objednávka je platná, pokud Kupující správně vyplní objednávkový formulář a správně uvede kontaktní údaje, včetně přesné adresy, na kterou má být Zboží zasláno, jakož i telefonní číslo a e-mailovou adresu.
8. V případě, že poskytnuté údaje jsou neúplné, Prodávající kontaktuje Kupujícího. Pokud kontakt s Kupujícím není možný, má Prodávající právo Objednávku zrušit.
9. Kupující souhlasí s vystavením a elektronickým zasláním na jím uvedenou e-mailovou adresu elektronického obrazu zúčtovacích dokladů, zejména daňových dokladů s přílohami, opravných daňových dokladů s přílohami a formulářů. Tento souhlas opravňuje Prodávajícího také k vystavování a zasílání daňových dokladů v elektronické podobě v souladu s platnými předpisy o elektronickém zasílání faktur.
10. Při zadávání Objednávky může Kupující vyjádřit souhlas s umístěním svých osobních údajů v databázi Internetového obchodu Prodávajícího za účelem jejich zpracování v souvislosti s realizací Objednávky. V případě udělení souhlasu má Kupující právo nahlížet do svých údajů, opravovat je, jakož i žádat o jejich odstranění.
11. Kupující může využít možnost zapamatování si jeho údajů systémem za účelem usnadnění procesu zadávání další Objednávky. Za tímto účelem by měl Kupující uvést přihlašovací jméno a heslo potřebné pro přístup ke svému účtu. Přihlašovacím jménem Klienta je jím uvedená e-mailová adresa. Heslo je řetězec znaků stanovený Klientem. Heslo Klienta není Prodávajícímu známo a Klient je povinen jej uchovávat v tajnosti a chránit před neoprávněným přístupem třetích osob.
12. Po úspěšném zadání objednávky Klientem obdrží automatické potvrzení z Internetového obchodu obsahující informace o zakoupených produktech.
13. Doba zahájení realizace objednávky, potvrzená na trvalém nosiči, se shoduje s okamžikem připsání finančních prostředků na bankovní účet uvedený v potvrzení objednávky, nebo v případě elektronických plateb s okamžikem přijetí informace o platbě od platebního operátora.
14. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží dostupného v Internetovém obchodě, jakož i provádět a rušit jakékoli propagační akce a výprodeje. Výše uvedené změny nebudou mít vliv na již uzavřené smlouvy.

§4. Náklady a lhůta dodání

1. Zboží se zasílá na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři, sdělenou e-mailem nebo dopisem. Obchod neprodleně informuje Klienta o nesprávně vyplněném objednávkovém formuláři, který znemožňuje odeslání nebo jej může zpozdit.
2. Zboží je doručováno prostřednictvím specializovaných kurýrních společností. V některých případech existuje možnost osobního vyzvednutí zboží v sídle Prodávajícího nebo na vybraném výdejním místě.
3. Zásilka je doručena v souladu s lhůtou uvedenou u každého produktu na stránkách služby. Při volbě způsobu platby „bankovní převod“ je třeba k lhůtě uvedené na stránkách služby připočítat čas připsání finančních prostředků na bankovní účet obchodu (obvykle 1–2 pracovní dny). Lhůta realizace objednávky je od 1 do 10 dnů, nejdéle však 30 dnů.
4. Kupujícímu jsou účtovány náklady na dodání (dopravu) stanovené při zadávání objednávky. Výše poplatků závisí na druhu dopravy a způsobu platby. Doručujeme po celém světě.

§5. Platby

1. Za každé prodané zboží vystavujeme personalizovaný doklad o koupi (daňový doklad).
2. Klient je povinen zaplatit za produkt objednaný v Internetovém obchodě, včetně nákladů na dopravu, nejpozději do 7 dnů od data uzavření smlouvy. Možné jsou tyto formy platby: hotově při převzetí — platba v hotovosti na pokladně kamenné prodejny nebo při dodání; bankovní převod — forma platby pro klienty, kteří preferují samostatné přihlášení do internetového bankovnictví nebo návštěvu pobočky banky. Po zadání objednávky obdrží Klient e-mailem číslo bankovního účtu, na které je třeba převést příslušnou částku. Od okamžiku připsání platby na bankovní účet obchodu je objednávka předána k realizaci; bankovní převod nebo platba kartou online — forma elektronické platby zajišťovaná externím platebním operátorem. Možnost platby online převodem je dostupná ve vybraných kategoriích produktů. Od okamžiku potvrzení provedení platby je objednávka předána k realizaci; prostřednictvím systému PayPal/HiPay/Amazon Payments nebo podobného — vyžaduje vlastnictví účtu v dané službě a přihlášení pomocí registrované e-mailové adresy. Od okamžiku potvrzení provedení platby je objednávka předána k realizaci.
3. U některých druhů sortimentu si Prodávající vyhrazuje právo omezit způsob platby vypnutím vybraných platebních možností na webové stránce.

§6. Převzetí zboží

1. Dodávky se uskutečňují po celém světě.
2. Před převzetím zásilky z pošty nebo od kurýra byste měli zkontrolovat, zda nedošlo k poškození obalu během přepravy. Zvláštní pozornost je třeba věnovat stavu pásek nebo pečetí nalepených na zásilce. V případě, že obal zásilky nese známky poškození nebo pečetě (pásky) jsou porušeny, neměla by být zásilka převzata nebo by měl být v přítomnosti kurýra sepsán protokol o škodě a co nejdříve kontaktován prodávající za účelem vyjasnění situace. Nezjištění nesrovnalostí v množství nebo kvalitě zásilky při převzetí může mít negativní vliv na výsledek posouzení nároků Klienta z titulu poškození či krádeže zásilky během přepravy.
3. Objednávky zadané s možností osobního odběru ve vybrané prodejně budou čekat na vyzvednutí 7 dní. Po uplynutí této doby, pokud nebudou vyzvednuty, budou zrušeny.

§7. Právo na odstoupení od smlouvy

Právo uvedené v tomto paragrafu se týká spotřebitelského prodeje, tedy se vztahuje výhradně na prodej fyzické osobě, která provádí nákup za účelem nesouvisejícím s její profesní nebo podnikatelskou činností.

1. Kupující, který uzavřel smlouvu na dálku, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu a bez jakýchkoli nákladů, s výjimkou nákladů v situaci, kdy si Kupující zvolil jiný způsob dodání věci, než je nejlevnější obvyklý způsob dodání nabízený Prodávajícím. V takovém případě není Prodávající povinen nahradit Kupujícímu jím vynaložené dodatečné náklady.
2. V souladu s platnými právními předpisy má spotřebitel do 14 dnů od převzetí objednaného produktu právo na jeho vrácení bez uvedení důvodů, s výhradou, že vrácení nepodléhají plnění a produkty, od nichž podle platných právních předpisů nelze odstoupit.
3. 14denní lhůta na vrácení je nepřekročitelná a počítá se ode dne převzetí věci.
4. Kupující může odstoupit od smlouvy podáním Prodávajícímu prohlášení o odstoupení od smlouvy — například na níže uvedeném formuláři.

5. Pro dodržení lhůty postačí zaslat prohlášení před jejím uplynutím.
6. Prodávající neprodleně zašle Kupujícímu na trvalém nosiči potvrzení o přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy podaného Kupujícím.
7. Zboží vrácené tímto způsobem bude přijato bez výhrad pouze tehdy, bude-li zasláno zpět kompletní a samotný produkt a jeho příslušenství budou nepoškozené a nebudou nést stopy používání nad rámec běžné manipulace. Kupující je povinen neprodleně vrátit zboží, nejpozději do 14 dnů v případě uvedeném v bodě 1, na adresu sídla Prodávajícího. Kupující by měl vrátit zboží v takovém množstevním a kvalitativním složení, v jakém je obdržel od Prodávajícího. Zejména by měl přiložit veškeré příslušenství, návody, podmínky používání, dárky apod. dokumenty (netýká se dokladu o koupi) obdržené spolu se zbožím, jakož i původní obal, i když byl odstraněn v rámci běžné manipulace s prodanou věcí. V případě, že vrácený produkt je ve stavu přesahujícím běžnou manipulaci, má Prodávající právo odečíst reprodukční hodnotu z vrácené částky na základě předloženého daňového dokladu za službu/materiály.
8. Podnikatel provede vrácení platby stejným způsobem platby, jaký použil spotřebitel, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasil s jiným způsobem vrácení, který pro něj není spojen s žádnými náklady.
9. Pokud podnikatel nenabídl, že si věc sám vyzvedne od spotřebitele, může zadržet vrácení plateb přijatých od spotřebitele do okamžiku přijetí věci zpět nebo do předložení důkazu o jejím odeslání spotřebitelem, podle toho, která událost nastane dříve.
10. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku nepřísluší Kupujícímu ve vztahu ke smlouvám: o poskytování služeb, pokud Prodávající v plném rozsahu splnil službu s výslovným souhlasem Kupujícího, který byl před zahájením plnění informován, že po splnění plnění podnikatelem ztratí právo na odstoupení od smlouvy; v nichž cena nebo odměna závisí na výkyvech na finančním trhu, nad nimiž Prodávající nemá kontrolu, a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; v nichž předmětem plnění je věc nevyrobená předem, vyrobená podle specifikace Kupujícího nebo sloužící k uspokojení jeho individualizovaných potřeb; v nichž předmětem plnění je věc rychle podléhající zkáze nebo s krátkou trvanlivostí; v nichž předmětem plnění je věc dodávaná v zapečetěném obalu, kterou po otevření obalu nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, byl-li obal po dodání otevřen; v nichž předmětem plnění jsou věci, které se po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně spojují s jinými věcmi; v nichž předmětem plnění jsou alkoholické nápoje, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření kupní smlouvy a jejichž dodání se může uskutečnit až po uplynutí 30 dnů a jejichž hodnota závisí na výkyvech trhu, nad nimiž Prodávající nemá kontrolu; v nichž Kupující výslovně požádal, aby za ním Prodávající přijel za účelem provedení naléhavé opravy nebo údržby; pokud Prodávající dodatečně poskytne jiné služby než ty, jejichž provedení Kupující požadoval, nebo dodá jiné věci než náhradní díly potřebné k provedení opravy nebo údržby, právo na odstoupení od smlouvy přísluší Kupujícímu ve vztahu k dodatečným službám nebo věcem; v nichž předmětem plnění jsou zvukové nebo obrazové záznamy nebo počítačové programy dodávané v zapečetěném obalu, byl-li obal po dodání otevřen; o dodávání deníků, periodik nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném; uzavřených formou veřejné dražby; o poskytování ubytovacích služeb, jiných než pro účely bydlení, přepravě věcí, pronájmu automobilů, gastronomii, službách souvisejících s volným časem, zábavními, sportovními nebo kulturními akcemi, je-li ve smlouvě uveden den nebo období poskytnutí služby; o dodávání digitálního obsahu, který není zaznamenán na hmotném nosiči, pokud plnění začalo s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a po informování jej Prodávajícím o ztrátě práva na odstoupení od smlouvy.
11. V případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy po uplynutí lhůty uvedené v odst. 1 je třeba vrácené zboží zaslat na vlastní náklady na adresu sídla Prodávajícího.
12. K vratné zásilce je třeba přiložit písemné prohlášení o odstoupení od smlouvy, jakož i číslo účtu, na které má obchod vrátit platbu.
13. Do dvou pracovních dnů od přijetí zboží spolu s prohlášením o odstoupení od smlouvy provede Obchod kontrolu produktu. Pokud zboží splňuje požadavky uvedené v bodě 3 tohoto paragrafu, bude vystaven opravný daňový doklad. Originál a kopie dokladu budou zaslány Klientovi e-mailem nebo prioritní zásilkou. Klient by měl zaslat zpět podepsanou kopii opravného dokladu. Po jejím přijetí Obchod do 7 pracovních dnů provede vrácení platby na uvedený účet Klienta.

§8. Reklamační řízení

1. Kupující má právo vrátit zboží výhradně v případě nesouladu zboží se smlouvou.
2. V případě nesouladu zboží se smlouvou může Klient telefonicky nebo prostřednictvím formuláře na webové stránce, kde byl nákup uskutečněn, upozornit Prodávajícího, nebo zaslat reklamované zboží spolu s dopisem přesně určujícím druh nesouladu a očekávání týkající se způsobu splnění našich závazků na adresu sídla a náklady Prodávajícího. V případě telefonického oznámení by měl Klient tuto skutečnost potvrdit na trvalém nosiči: e-mailem nebo dopisem.
3. Klient ztrácí práva uvedená v zákoně o zvláštních podmínkách spotřebitelského prodeje a o změně Občanského zákoníku, pokud do dvou měsíců od zjištění nesouladu zboží se smlouvou neupozorní obchod na tuto skutečnost. Pro dodržení lhůty postačí zaslat oznámení před jejím uplynutím. V případě prodeje, který není spotřebitelským prodejem, se ustanovení obsažená v článcích 556–576 Občanského zákoníku vylučují.
4. Prodávající vyřídí reklamaci do 14 dnů ode dne přijetí reklamovaného zboží od Klienta.

§9. Zásady ochrany osobních údajů a ochrana osobních údajů

1. Správcem databází osobních údajů poskytnutých klienty internetového obchodu v souvislosti s nákupy je Prodávající.
2. Osobní údaje jsou používány výhradně za účelem plnění kupních smluv, v souvislosti s čímž mohou být poskytnuty subjektům odpovědným za dodání zakoupeného zboží klientovi. Klienti mají právo na přístup k obsahu svých údajů, jakož i na jejich opravu, doplnění, žádost o jejich opravu nebo odstranění. Údaje jsou poskytovány dobrovolně.
3. Osobní údaje jsou chráněny a zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými ustanoveními vnitrostátního práva o ochraně osobních údajů.
4. Přijetím Obchodních podmínek Klient souhlasí se zpracováním osobních údajů v rozsahu a za účelem uvedeným v tomto paragrafu a v Zásadách ochrany osobních údajů Obchodu.
5. Osobní údaje nejsou poskytovány jiným subjektům pro marketingové účely.

Úplné informace o zpracování osobních údajů, souborech cookie a právech, které máte k dispozici, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

§10. Závěrečná ustanovení

1. Ve věcech neupravených platí polské právo.
2. Veškeré spory související se službami poskytovanými Prodávajícím v rámci Internetového obchodu budou řešeny obecnými soudy. Klient, který je spotřebitelem, má možnost využít mimosoudní způsob vyřizování reklamací a uplatňování nároků před Stálým rozhodčím spotřebitelským soudem při Vojvodském inspektorovi Obchodní inspekce. Informace o způsobu přístupu k výše uvedenému postupu a procedurám řešení sporů se nacházejí na adrese: www.uokik.gov.pl, v sekci „Řešení spotřebitelských sporů“.
3. Prodávající si vyhrazuje právo provádět změny v těchto Obchodních podmínkách, s výhradou, že na smlouvy uzavřené před změnou Obchodních podmínek se vztahuje verze Obchodních podmínek platná v době zadání objednávky Klientem.
4. Datum zveřejnění obchodních podmínek: 28.03.2026.